Voorwaarden prinsessenfeesten/evenementen.

- Boek uw feest zo ver mogelijk van te voren. Is er 1 week voor de feestdatum geen overeenkomst gesloten vervalt de reservering

- Last minute feestjes kunnen tot 5 dagen van te voren worden geboekt.

- Wij vragen bij een boeking een volledige betaling gemiddeld 1 week van te voren.

- Boekt u meerdere maanden vooruit? Dan vragen wij een eventuele aanbetaling om de datum voor u gereserveerd te houden.

- Heeft u betaald maar plots is uw jarige ziek? Dan betalen wij uw gemaakte kosten terug.

- Wij betalen geen gemaakte kosten terug voor gasten van het kinderfeest die onverwachts ziek zijn. ( Alleen van toepassing als u 1 week van te voren heeft betaald, heeft u zelf gekozen om eerder te betalen? Dan storten wij tot 1 week van te voren eventuele kosten rondom ziekte van feestgasten terug)

- Wij hebben geen contant geld bij en nemen dit niet aan tenzij u persoonlijke afspraken hierover heeft gemaakt.

- Wij nemen niet hoger dan 50,- contant aan.

- Heeft u huisdieren? Wij vragen om deze apart te houden van het feest, mochten er kostuums beschadigen door huisdieren rekenen wij een schade claim in.

- Wanneer een performer waarmee u een feest heeft geboekt verhinderd is, zullen wij alles doen om dit op een magische wijze op te lossen. Dit kan zijn in de vorm van uw geld terug of een andere performer.

-Houd er rekening mee dat er een kleine speling kan zitten tussen u gekozen tijd en de tijd dat wij aankomen, denk hierbij aan bv 5 tot 10 minuten. Mochten wij veel later komen zoeken wij contact op. Denk hierbij aan bv onvoorziene situaties in en rondom het verkeer.

-Onze kostuums zijn van hoge kwaliteit, wij vragen u, wanneer u een feest bij ons boekt, dat deze in een rookvrije ruimte zal plaatsvinden. Mocht er toch gerookt worden in de ruimte weigeren wij deze binnen te gaan.

-Wanneer kinderen bewust aan kostuums trekken / kapot maken , zullen wij deze aanspreken. Is hierdoor een gevolg ontstaan van schade zullen wij hiervoor een schade claim indienen.

- Binnen ons team zijn er verschillende professionele performers. U bent niet gegarandeerd dat u de persoon krijgt die precies op de foto staat, er kan mogelijk een ander persoon komen ( zelfde karakter).

- Wij staan voor kwaliteit in kostuums, entertaiment, performers en magie.

- Reiskosten zijn niet meegerekend in uw boeking van een feest, evenement. Deze zijn per 1 januari 2023 €0,23 per km vanuit onze hoofdlocatie. Binnen een straal van 15 km vragen wij geen reiskosten.

- Uw feestlocatie bevind zich in een gebied met betaald parkeren? Deze kosten rekenen wij bij uw boeking, met de betaling van 1 week van te voren.